【2024年最新】おすすめの保険相談窓口ランキングをご紹介！

「自分に合う保険がわからない」「保険料を見直したい」といった方におすすめなのが、保険相談窓口です。

現在は、複数の保険相談窓口が展開されており、サービスによって相談方法や取扱保険会社数が異なり、どこに相談すればいいのか悩んでしまう方も多いでしょう。

今回は、無料保険相談を行なっている「保険のぷろ」が、おすすめの保険相談サービスをランキング形式でご紹介します。

特徴や相談のしやすさを踏まえて、自分にビッタリの相談窓口を見つけてみてください。

【厳選10社】無料保険相談おすすめランキング

ここでは、無料保険相談のおすすめサービスをランキング形式でご紹介します。

サービスの特徴や実際に利用した人の声(口コミ)についてもご紹介するので、自分に合った相談先を選ぶ際の参考にしてください。

表は右にスクロールできます→

おすすめランキング1位：保険のぷろ

保険のぷろは、オンライン相談を中心にサービスを展開しています。

自宅や好きな場所からWeb会議ツールを使用して相談を行うため、子育て中で外出が難しい方や保険相談のための外出が面倒だと思う方におすすめのサービスです。

数回の相談を重ねた結果、新たに保険契約をすることになり、対面での手続きが必要になった際には相談担当者がお客様のご自宅や近隣のカフェなど、ご希望の場所までお伺いします。

お客様のご負担を最小限にした無料相談サービスです。

「隙間時間の30分だけ相談したい」「じっくりと2時間お話を聞きたい」など、相談時間はお客様のご都合に合わせて調整いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

サービスの特徴

口コミ(相談者の声)

30代男性

子供が小さいうちに積み立てをしたいと思っていたので、丁寧なアドバイスをいただき助かりました。

50代女性

丁寧に受け答えをしていただいた。今加入している保険の見直しがなかなか出来ていなかったが、良いきっかけとなった。

おすすめランキング2位：保険テラス

保険テラスは、全国に店舗を展開する来店型無料保険相談ショップです。

保険テラスのおすすめポイントは、アプリ「folder for 保険テラス」で契約した保険を一括管理できる点です。契約内容や給付金の請求先についてもまとめて確認できるのが良いですね。

最近では、自宅から気軽に相談ができるオンライン相談を開始しました。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

30代夫婦

３社それぞれの申込書を見た時はちょっと大変そうと思いましたが、申込手続きもわかりやすくフォローしてくださり、子どもが遊びに夢中になっている間に無事終えることができました。

20代女性

私には難しい保険証券や福利厚生の説明資料も、どのような状況のときに、どのような保障や制度があり、守られているのかを保険テラスの相談スタッフの方にわかりやすく解説していただけたので、今の自分の状況を知ることができました。

引用：保険テラス公式サイト「保険の相談事例のご紹介」

おすすめランキング3位：保険deあんしん館

保険deあんしん館は、関東を中心に店舗を展開する無料保険相談窓口です。特に、都内の店舗は、駅近で徒歩10分以内のため、気軽に立ち寄りやすい立地となっています。

保険deあんしん館独自の「ライフプランシート」を使い、万が一の時に必要な保障額を計算し、さまざまな保険を比較しながら組み合わせているのも、おすすめできる理由の一つです。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

50代男性

担当の方が当方の悩み、不安全てを払拭して下さいました。月払いの料金を相談に乗って下さり、とても信頼出来ました。

20代女性

保険商品の比較を自分で行うことがなかなか難しく、保障内容や見積りを、自分が見たいと思った会社の分を出してくださったのでニーズとぴったり合致しました。保険会社の人から聞くと、高い保障、保険料で案内されることも多い中、平均を教えてくださったのがうれしかったです。

引用：保険deあんしん館公式サイト「お客様の声」

おすすめランキング4位：保険マンモス

保険マンモスは、相談内容や家族構成、居住エリアに応じて、独自のマッチング手法で最適なFPをご紹介しているサービスです。

全国で4,500人以上のFPと提携し、多くのお客様のお悩みを解決しています。

また、紹介されたFPが合わなかった場合、担当FPを変更することができる「イエローカード制」を取り入れているのも安心して相談ができる一つのポイントです。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

30代夫婦

小さい子どもの面倒を見ながらの面談。短時間で内容の濃い相談になるよう内容をまとめてくださり、とても満足しています。

40代夫婦

いろいろな角度からわが家の問題点を教えていただき、目からウロコの状態になりました。

引用：保険マンモス公式サイト「【無料】保険相談をご利用いただいたお客様の声」

おすすめランキング5位：保険見直し本舗

保険見直し本舗では、400近い店舗を展開している一方、訪問・電話・オンライン相談も受け付けているため、お客様のご要望に合わせて相談スタイルを選択することができます。

相談者一人一人の意向に合わせて保険に入る目的を明確にし、40社以上ある保険会社の中から、オーダーメイドで提案しているのもポイントです。

専任アドバイザーが相談から申し込みまでを担当し、ご家族の保険についてもまとめて相談することができます。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

60代夫婦

県民共済のみだったので新規保険を検討していました。担当の方の説明が非常にわかりやすかったです。

30代女性

保険についてみんな無知だったので詳しく何度もわかりやすく教えて頂いて安心して家族みんなが見直しできました。本当によかったです。ありがとうございました！

引用：保険見直し本舗公式サイト「お客様の声」

おすすめランキング6位：LifeR

LifeRは、人生のターニングポイントとなる重要な時期に最適な選択ができるよう、プロのFP(ファイナンシャルプランナー)を無料で紹介するサービスです。

豊富な相談実績と、柔軟性のある相談体制から多くの方から人気があり、子育て世代からの相談実績は15万件以上です。(※2024年10月現在)

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

30代女性

保険に対する考え方が変わりました。ファイナンシャルプランナーの方にもっと早く会いたかったと思いました。相談して本当によかったです。

40代男性

あらためて保険について勉強できました。保険の見直し、加入を検討しなければならないと実感しました。

引用：LifeR公式サイト「お客様の声」

おすすめランキング7位：マネードクター

マネードクターでは、ライフプランへの備えや将来のキャッシュフロー診断など、あらゆる相談に対応しています。

マネードクターには、FP資格保有者が1,680名、世界中の生命保険と金融サービス専門家であるMDRT会員が888名在籍するのが大きな特徴です。

保険プランのご提案や見直し相談はもちろん、教育費や住宅ローンなどお金に関するあらゆるご相談に幅広く対応できます。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

20代男性

とても親身になって相談を聞いてくださり、今加入している保険がどのような保険でという今現状の状態から、最近の新しい保険プランまでの比較をしてくださり、保険の見直しなどを行う事の大切さなどを教えてくださりました。

50代男性

自分一人で選んでもよくわからなく、比較もしようがなかったので比較してメリットデメリットを提示してくれるのが非常にわかりやすいです。

引用：保険deあんしんナビ「【2024年最新】マネードクターの口コミ評判は？調査結果をもとにご紹介」

おすすめランキング8位：保険相談サロンFLP

保険相談サロンFLPは、駅ビルや百貨店に店舗を構えるため、買い物のついでや仕事帰りにも立ち寄りやすい窓口です。

30社以上の保険会社を比較しながら、得意分野や商品の特徴を踏まえてお客様に合った保険を案内しています。

キッズスペースがあったり、相談中は店舗スタッフが面倒を見てくれたりと、子連れでも気軽に相談ができるのもおすすめの理由です。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

60代男性

質問した狭い範囲に留まらず、自分だけでは思いつかないような総合的な提案をしていただきとても満足のいく解決策に到達できた。思い切って相談して良かった。

40代女性

親身になって相談に乗っていただけてとても感謝しております。将来の不安が軽くなりました。本当にありがとうございました。

引用：保険相談サロンFLP公式サイト「口コミ・評判」

おすすめランキング9位：保険ライフ

保険ライフは、最大で50社以上を比較することができ、経験が豊富なFPに相談できるのが特徴です。

保険のみならず、社会保障制度や年金制度などの金融知識が豊富なFPも多数在籍しています。

また、担当者の営業行為が過度であったり、失礼だと感じた場合に担当者変更ができる「ストップコール制度」を導入しているのもポイントです。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

30代女性

一から丁寧にお話ししてくださりとても分かりやすかったです。

40代男性

全てにおいて公平な目線で一緒に最善の方法を探してくれようとする姿勢が見られ、大変好感が持てました。

引用：保険ライフ公式サイト「お客様の声」

おすすめランキング10位：FPナビ

FPナビは、ニッセンライフが運営するFP紹介サービス。

希望する相談分野やメニューに合わせて、自分でFPを選ぶことができます。

自分で選ぶことが難しいという方は、WEBでおまかせ申し込みをすることも可能です。

サービスの特徴

公式サイト

口コミ(相談者の声)

60代男性

当方の希望や質問に対して、的確にご対応いただけた。また、特定商品を強引に勧誘されるようなことがなく、冷静に将来を考えることができた。今後も、ライフスタイルに合わせた保険選びを行って行きたいので、引き続き相談に乗ってほしい。

40代女性

とても親身に対応して頂きました。後日の質問に対しても迅速に調べて親切に教えてくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。また、FPナビ受付窓口の対応も、最初から最後まで丁寧に対応していただき安心感がありました。

引用：FPナビ公式サイト「保険のお悩み解決 お客様の声」

保険相談のメリット・デメリット

これまで、おすすめの無料保険相談サービスにについてご紹介しました。

自分の悩みや家計状況に合わせて提案をしてくれる保険相談窓口は大変便利ですが、より納得のいく保険選びをするには、メリット・デメリットを把握しておくことが重要です。

以下では、保険相談についてのメリット・デメリットについて解説します。

メリット

今回紹介したような保険相談を利用すると、以下のようなメリットがあります。

• プロのアドバイス・おすすめプランの提案を無料で受けることができる
• 複数の保険商品を比較検討することが可能
• 契約後もサポートしてくれる

やはり、保険やお金について経験が豊富であるプロのアドバイスを無料で受けられることは最大のメリットということができるでしょう。

保険商品を自分だけで選択しようとしても、全容を理解できなかったり、必要な保障を把握していないために誤った選択をしてしまうかもしれません。

その点、保険やお金に精通しているファイナンシャルプランナーに任せることによって、複数社を比較しながら、最適の保険を選択することができるのです。

デメリット

以下のデメリットがあることも把握しておきましょう。

• 相談担当者によっては質が異なる場合も
• サービスによって取り扱い保険会社に違いがある

保険相談担当者はその道のプロとはいえ、サービス品質が異なるもの事実です。

基本的な知識を有していても、お互い人間ですので、「合わない」と感じてしまうケースもあるでしょう。

その場合には、担当者を変更してもらうか、別のサービスもいくつか利用することをおすすめします。

また、相談サービスによって取り扱っている保険会社は異なりますので、ある相談ショップで提案された内容と別の窓口で紹介された保険商品が異なる可能性があることも頭に入れておきましょう。

保険相談サービスのおすすめの選び方

では、どのように保険相談サービスを選べば良いのでしょうか。

以下では、保険相談サービスを選ぶ際に失敗したいための、おすすめの選び方について解説します。

保険相談員の質

保険相談をする際には、保険相談員の経験や知識について、事前に公式ホームページなどでチェックすることをおすすめします。

一概に資格を持っていない、経験が浅いからといってサービスの質が悪いとは言えません。

しかし、保険やお金にまつわる知識を幅広く持つFP資格や、業界最高水準の認知度があるMDRT会員が相談員であると、より高度なアドバイスを受けることができるでしょう。

事前に公式サイト等をチェックし、安心できる相談員が在籍しているサービスを選ぶと良いですね。

取り扱い保険会社数

保険相談サービスによって、取り扱っている保険会社数が異なります。

また、取り扱っている保険会社の種類も異なるため、生命保険以外にも損害保険会社やその他の保険などを取り扱っているかどうかもチェックしましょう。

より多くの保険会社の商品を一度に比較できると、有意義な相談時間にすることができますね。

取り扱い保険会社数は各サービスのHP等に掲載されていますので、申し込みの際には必ず確認することをおすすめします。

対応可能エリア・相談方法をチェック

保険相談サービスを利用する際には、相談を希望する場所での相談が可能なのかどうかをチェックすることをおすすめします。

近くに店舗がない場合、訪問またはオンライン相談を選択します。

訪問で自宅以外を希望する場合、静かに相談を行えないフードコート等の指定ができないなどの取り決めがあるかもチェックしましょう。

また、オンライン相談を希望する場合には、使用するツールやアプリの確認をしておくと、スムーズに相談を受けることができます。

アフターフォロー体制

保険は契約して終わりではありません。

自身のライフプランや時代が変化するにつれて最適な保険も変化します。

そのため、定期的な見直しが必要になるのです。

契約成立後のアフターフォローがしっかりしている相談サービスであれば、自身をよく知る相談員に気軽に相談することができ、一から家庭状況等を説明する手間も省くことができます。

利用する際の注意点とは

今回ご紹介したおすすめの保険相談窓口を利用する際には、以下のことに注意しましょう。

事前に目的を明確にしておく

自分が今何について悩んでいるのか、何に対してアドバイスが欲しいのかについて、具体的に決めておきましょう。

不安や悩みが漠然としたまま相談に行くのはNGです。

例えば、子供が生まれたから学資保険を検討している、夫が退職したから医療保険の見直しをしたい、一軒家を建てたから火災保険に加入したい、など。

プロに相談していく中で、疑問や新たな目的が出てくることはもちろんOKです。まずは、最初に何を相談したいのか、目的を明確にしておくことをおすすめします。

必要書類を準備しておく

新たに契約したい場合には、給与明細や家計簿など、家庭の収支に関する書類やローン残債や返済計画がわかるものを用意すると良いでしょう。

保険の見直しを行いたい場合は、現在契約している保険証券も手元に準備するとスムーズに相談を行うことができます。

「他人に家計事情を知られたくない」と感じてしまう方もいるかもしれませんが、正しいアドバイスと最適な提案を受けるには、家庭の経済状況等は必要不可欠なのです。

自分の家計状況を恥ずかしいと思い、誇張して伝えてしまうと、後々設定した保険料が負担になってしまうなどの影響があるため、正しく伝えましょう。

妥協はしない

保険相談には、「提案されたから断りずらい」「良くしてくれたから契約しようかな」などといった妥協や気遣いは一切必要ありません。

保険契約は、自分の意思で納得のいく選択をしましょう。

保険は決して安いとは言えないため、家計に負担のない範囲で最適な備えができると良いですね。

保険のぷろ
担当者

保険契約を断られたからといって相談員がショックを受けることはないので、断ることが苦手な方も安心してください！

記事まとめ

今回は、おすすめの保険相談をランキング形式でご紹介しました。

現在では多くの保険相談サービスが展開されていますが、取り扱い保険会社数や特徴がそれぞれ異なるため、複数のサービスを利用しながら検討してくのがおすすめです。

自分に最適な保険は将来設計やライフプランによって変化しますので、今回紹介したおすすめの相談窓口を利用して、定期的に必要な保障を見直しましょう。

菱村真比古

ファイナンシャルプランナー

10種の金融資格と中高の教員免許を持つ異色のファイナンシャルプランナー。NISA、住宅ローン、社会保障制度などが複雑に絡み合うライフプランを明快シンプルに紐解きます。中でも《菱村式老後資金計算法》は将来に不安を抱える子育て世代に好評。生命保険と金融サービス業界の最高水準として世界中で認知されている独立組織MDRTの正会員。『お金のエキスパート』として講演や営業マンの育成など幅広い領域で活動している。

【資格情報】
・住宅金融普及協会 住宅ローンアドバイザー
・日本FP協会認定ファイナンシャルプランナー
・生命保険協会認定トータルライフコンサルタント
・CCAA クレジットカードアドバイザー
・相続診断協会認定 相続診断士